Трансформація Успіху: Як Денис Коваленко Перевизначив Грані Клінінгового Бізнесу

Вступ

Мене звати Денис Коваленко, я є засновником та директором компанії SANDE. Я - енергійна особистість, сповнена бажанням перетворити світ, намагаючись зробити його кращим та орієнтованим на мене. Протягом всього життя я займаюсь розвитком, роблячи численні помилки в бізнесі та особистому житті, на яких я росту і що лише підживлює моє прагнення рухатися вперед.

Як виникла ідея?

Ідея народилася в той день, коли COVID-19 охопив весь світ. У бізнесі дехто закривався, інші натомість розвивались і заробляли більше, але я вирішив шукати нові шляхи. Закривши свою маленьку піцерію на дровах, я почав займатися проектуванням та виготовленням альтанок. Проте, з настанням зими замовлення припинились і я почав проводити час зі своїм майбутнім бізнес-партнером Тимуром, який спеціалізувався на продажі вживаного клінінгового обладнання.

Під час візиту до аеропорту Бориспіль у Києві, де ми обговорювали потреби у клінінговому обладнанні, я зрозумів, що сектор прибирання може приносити значні доходи. Тендер на прибирання аеропорту Бориспіль був виграний за 72 мільйони гривень на рік. Мені відкрилася перспектива управління великою кількістю персоналу та розуміння того, що цей бізнес може бути не тільки цікавим, а й прибутковим.

Стартап

Після успішного виконання проекту в аеропорту, я не міг зупинитися на досягнутому. Зародилася ідея створення власної клінінгової компанії, що займалася б не лише стандартним прибиранням, але й впровадженням інновацій у цю сферу. Одним з таких інноваційних підходів стала розробка унікальної системи управління персоналом. Моя задумка полягала в тому, щоб адміністратори, обходячи великі простори (наприклад, 15000 м2 аеропорту), могли фотографувати забруднення та відзначати їх на карті в спеціалізованому додатку. Це дозволило б клінерам, які знаходяться поблизу, оперативно реагувати на забруднення, отримуючи сповіщення прямо на мобільний. Це ідеально вирішувало проблему знаходження конкретного місця забруднення, яке раніше вимагало багато часу та зусиль.

У реалізації цієї ідеї я стикнувся з викликами, спостерігаючи за безладом на об'єкті, де співробітники не завжди могли швидко знайти місце забруднення. Щоб виправити це, спочатку ми створили групу в Viber, де адміністратори могли відправляти фотографії та локації. Це було першим кроком до оптимізації процесу, але я вже мріяв про повноцінну автоматизацію та цифрову інтеграцію.

Паралельно, ми почали активно шукати нових клієнтів, звертаючись до торгових центрів, бізнес-центрів, різноманітних компаній та офісів. Моє наполегливе прагнення досягнути успіху у цій сфері почало приносити плоди. Перший значний договір було підписано з мережею магазинів одягу ДЕ-факто. Я знайшов спільну мову з іноземними партнерами, зокрема з турками, вірменами, азербайджанцями, греками та китайцями. Кожна зустріч та переговори відкривали переді мною нові горизонти та підтверджували, що клінінговий бізнес в Україні має величезний потенціал для розвитку та інновацій.